我繼續(xù)🈶說:“而要確保明年征訂任務(wù)的圓滿完成,甚至是超額完成👭👔🤘,我們的發(fā)行戰(zhàn)略就必須要調(diào)整,要創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才是我們😔🕥👯持續(xù)發(fā)展的不竭動力,才是我們工作有新突破的強力保證……
“前段時間,🈸我到下面各縣區(qū)去做了一個調(diào)研,發(fā)現(xiàn)👝👨🛎了一些新情況,也有一些新問題,只要問題集中在工作方式缺乏創(chuàng)新,征訂辦法沒有新意。
“我們下一步的工作重點是要堅持兩手抓,一手抓老🐖客戶的穩(wěn)定,一手抓新客戶的發(fā)展,兩手抓,兩手都要硬,只有如此,我們才有可能確保征訂任務(wù)的完成……借鑒國內(nèi)同行發(fā)行工作的成功經(jīng)驗,根據(jù)我們自身發(fā)行工作的實際,在下一步的征訂工作中,👴🔥我想提幾點建議供大家參考?!?br/>
秋桐認真地做著筆記,部長和🕐😑孫東凱也在本子上寫著什么,部長時不時抬頭看我一眼。
我繼續(xù)說:“大家都知😉道,在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,報紙就是商品,既然是商品,那么我們現(xiàn)在做的征訂工🤓🤰〰作就是不折不扣的營銷,集團編輯部是生產(chǎn)車間,我們就是營銷部,要把我們的產(chǎn)品推銷出去…💀🔐🆚…
“作為公司來講,產(chǎn)品的包裝和整體戰(zhàn)略性的推廣一直在進行,我們的產(chǎn)品在社會上的知名度一直在提高,毫不客氣地說,我們的產(chǎn)🎁品在星海是同類商品中性價比是最好的。
💽“如此,各位下一步需要做的,就是促銷手段的多樣化……下一步,本著有效發(fā)行的大前提,我想大家可以重點采取以下幾種促銷方式……首先,是電話推銷。這是美國特🚮🔴🥪色的推銷方式,在很多商業(yè)領(lǐng)🔁🥎👿域都有廣泛應(yīng)用,國內(nèi)的保險等行業(yè)早已采納,但是報紙行業(yè)卻鮮見推行。
“既然其他行業(yè)可以搞,報紙行業(yè)自然也不例外,我們也可以搞,我以🌴為,作為目前我們集團的實際🐨🥇🌤情況以及星海報業(yè)發(fā)展的趨勢,電話推銷是擴大家庭訂閱量的最佳方式!”
大家聚精會神地看著我。
“所謂電話推銷,就是報紙發(fā)行部門員工向居民家中打電話,通過介紹訂閱本報的好處及最近推出的優(yōu)惠政策,說服居民訂報。美國報紙?zhí)貏e注🤐重家庭訂戶,認🥡😗為家🐗🎅庭訂戶是吸引廣告的最有效訂戶。
“根據(jù)星海的實際情況,我們報紙可以將三種人列為電話促銷的主🕜📰👗攻對象:一是新遷入的居民,二是尚未訂報的住戶,三是曾經(jīng)訂報但最近停訂的住戶,目的在于發(fā)展新訂戶。
“對于那些正常訂戶,發(fā)行人員也要進行地毯式轟炸,挨家挨戶打電話問候、致謝并聽取意見,這樣做的目的在于穩(wěn)住已🉑💊🙌有訂戶……對這一塊的話費支出,公司會適度給大家發(fā)放通訊費補貼🚴?!?br/>
💻📀🤭“可是,易總,我們怎么得🚱🍺🏤到那么多市民的電話號碼呢?”一個站長發(fā)問。
“這個……”🎁👙😣我狡黠地笑了下:“這一塊不需要大家操心,我來操辦,我會收集到足夠的電話號碼,然后按照大家各自的區(qū)域發(fā)放給各站的?!?br/>
“易總是要采🦆⏸取非正規(guī)手段弄到這些號碼吧?”另一個站長笑著說。
“這個……保密,不該告訴你們的就不能說,但是,大家放心,我不會做違法的📐🐨⏺事情。”我說:“當(dāng)然,在現(xiàn)行的社會規(guī)范制度下,要想做成一件事,也不能太循規(guī)蹈矩了,不然,🍔🍖🔀人家在吃肉,你連湯都撈不到?!?br/>
聽到這里,大家輕聲🚫笑起來,秋桐也抿嘴笑🏈,部長和孫東凱對視了一眼🧝🥏,部長也笑了。
我接著說:“另一個促銷手段就是新戶折扣,這一塊好理解,就是在一段🔴✊🌮時期內(nèi)給新訂戶🛹🈯🗼特別的優(yōu)惠,借此來擴大發(fā)行量和對手競爭,公司馬上會出臺統(tǒng)一的優(yōu)惠政策下發(fā)給各站統(tǒng)一實施。
“這類優(yōu)惠主要有以下三種形式🧑🔂:一種是初期贈送,第二種是初期🍉折扣,第三種是禮券相抵,這一類的發(fā)展對象主要是我們報紙發(fā)行的稀疏和空白地區(qū),可以先免費給訂戶贈送半個月或者一個月的報紙,也可以在一些社區(qū)采取先送后看的措施,還可以給新訂戶以2個月的準(zhǔn)半價優(yōu)惠……關(guān)于贈送或者降價的這一部分費用,公司會出臺統(tǒng)一政策,由財務(wù)和大家協(xié)調(diào)?!?br/>
“這個辦法好,這樣就容易發(fā)展新訂🎞🐱戶了,見了新客戶也好講話了?!贝蠹翌l頻點頭。
“再一種促銷📫🉑😶方式就是網(wǎng)上促銷,我們集團有自己的網(wǎng)站,公司會和網(wǎng)站協(xié)調(diào)好,開辟網(wǎng)上訂報欄目,🧠🚭設(shè)計網(wǎng)上訂報程序,力爭操作簡便,市民只需要在網(wǎng)站輸入自己的姓名地址電話,3天內(nèi)我們的發(fā)行員就會送報上門……
“網(wǎng)站也會以彈窗或者閃爍廣告的方式提醒用戶注意我們的訂報優(yōu)惠措施,這一塊,公司會統(tǒng)一協(xié)調(diào)🗿👨各報刊刊登網(wǎng)📣🚅🌚上訂閱廣告,同時大家也要給發(fā)行員布置好,讓大家大力🤺向市民宣傳網(wǎng)絡(luò)訂報業(yè)務(wù)……網(wǎng)上訂閱的報紙,統(tǒng)計室會按照區(qū)域統(tǒng)計好,計入所屬各站的任務(wù)?!?br/>
我繼續(xù)說:“還有,我們要繼續(xù)大力做好學(xué)校推廣工作,讓黨報🎑🗨😪和晚報走進學(xué)生中去,引導(dǎo)青少年閱讀報紙,既促進了學(xué)校的教育,也有助于保持和提高整個社會的文化水平,因而符合社🕣😽會利益,也會得到社會各界的支持,對社會來說,這是社會效益,對我們來說,最大的現(xiàn)實🔊利益就是擴大了報紙的有效發(fā)行量……
“去年我們采取的小記者的做法收到了很好的效果,今年我們除了繼續(xù)維持以前的做法,還要采取新的途徑,我想我們可以嘗試尋找一些熱心教育事業(yè)的贊助伙伴,贊助人幫助學(xué)校,主要是中小學(xué)支付半價甚至全價訂報費,報紙本身也給一定👺🗑🎥折扣,最多為半價。
“這項工作,大家都可以參與,從報紙總編到編輯記者到發(fā)行公司的領(lǐng)導(dǎo)到🕓各位站長和發(fā)行員,都可以嘗試去做……這一快,如果做大了,公司會和各編輯部協(xié)商,定期出版專欄配合學(xué)校的時事和法律教育,使讀報🍘🐍🛅與學(xué)生的學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來……這樣做的好處,除了以報紙強大的文化科技教育內(nèi)容影響下一代,同時也為我們自己培養(yǎng)未來讀者?!?br/>
“好,這個📹舉措好!”部長忍不住說了🖤🎦🐀一句,帶著贊賞的目光看著我。
部長一講話,大家都看著部長。
部長忙擺擺手:“大家不要看我,易克同志繼續(xù)發(fā)言,我繼續(xù)旁🏡🐥📉聽?!?br/>
我繼續(xù)說:“另一項促銷手段就是搞酒店促銷,把星海大大小小的酒店旅館作為重要的發(fā)行對象,讓報紙發(fā)行到每間客房,這一塊,按照集團訂閱的優(yōu)惠政策給他們價格折扣,不同的基➗💫😽數(shù)有不同的優(yōu)惠價格,為了激發(fā)他們的訂報積極性,對于訂報達到一定數(shù)量的酒店,公司會協(xié)調(diào)集團廣告公司,給予適度的廣告回報,對🔰于數(shù)量較大的,還可以給予新聞回報……
“這一項工作,站長和發(fā)行員都可以去操作,每個發(fā)行員的投遞區(qū)域都會有很多旅館和酒店,要繼續(xù)主動上門去做宣傳鼓動工作,這一塊市場,目前在星海還有較大的空白🏊,誰先占領(lǐng)就是🚁❄🍪誰的,時不我待?!?br/>
部長邊🌯🌇😛做筆錄邊不時抬起頭帶著欣賞的目光🎏🍇🆚看著我。
我最后說:“我剛上🎒💴🚫任公司副總,分管發(fā)行,我的工作需要大家的支持和配合,我就是給大家搞服務(wù)的,大家在征訂工作中有什么問題,隨時都可以和我聯(lián)系,有什么好的建議和想法,也可以🎞📫🌠隨時找我,我的手機24小時開機……
“換句話說,大家是戰(zhàn)斗員,我是服務(wù)🏰⬜💐員,我的服務(wù)工作做的不好的,令大家不滿意的,大家隨時可以找我提意見,也可以越👛🤾🐥級,直接著秋總👨😻🏖匯報,還可以找孫書記報告,甚至,今天我們星海宣傳部的頭在這里,大家也可以告到部長大人那里?!?br/>
我這么一說,大家都哈哈大笑起來,部長孫東凱和秋桐也都笑起🕰🎐👵來。
我接著說:“一句話,大家一定要團結(jié)一致,全力以赴把明年的發(fā)行🕰🕦🍛工作做好,這樣,我們對集團黨委交一份合格的答卷,我們也算是給自己交一份合格的答卷!”
曹騰這時說話了:“易總,何謂全力以赴呢?如何評價一個部門🤥或者一個人是否全力🚐以赴了呢?”
我看了曹騰一眼,微笑了下:“一個小孩搬🐀✌🍛石頭,父親在旁邊鼓勵:孩子,只要你全力以赴,一定搬得起來!最終孩子未能搬起石頭,他告訴父親:我已經(jīng)拼全力了!父親答:你沒有拼盡全力,因為我在你旁邊,你都沒請求我的幫助!所以說,全力以赴就是想盡所有辦法,用盡所😅有可用資源?!?br/>
大家都點頭稱是,曹騰不做聲了。
我接著說:“一個企業(yè)一個部門的負責(zé)人,都是管理者,管理者能力的高低,🍖⚫直接決定你這個部門業(yè)績的高下……發(fā)行公司的老總是管理者,大家各位站長和經(jīng)理同樣也是管理者?!?br/>
“易總,既然你說我們也是管理者,那么,管理🌥🙅♟的💎🚏🕥最高境界是什么?”一個站長發(fā)問。
我說:“一個好的公司就是一座好的廟,一個好的公司老總就是一個好的大和尚,一個好的部門負責(zé)人就是一個好的小和尚。我們給客戶的永遠是1%的使用價值和99%的希望。管理的最高境界就在于不僅能把明確的規(guī)則搞清楚,而且也能把潛規(guī)則搞清楚,最后辦好自己的廟,成為一個偉大的大和尚……在座的🆔各位,現(xiàn)在是小和尚,但是以后都有可能成為大和尚。🆘⬆”
“哈哈……”大家都笑起來。
🌽“那易總的意思,秋總就是我們現(xiàn)在的大和尚了?!?br/>
“🎞是的,秋💻🌔總是我們大和尚,孫📪👔書記是我們的超級大和尚!”我說。
“哈哈……”大家笑得更厲害了,孫東凱咧嘴笑著🚛🦅🚩,部長笑得前仰后合。